03 9月 ご依頼時の注意事項
弊社への修理をご依頼の際は、必ず下記の注意事項をご了承の上ご依頼ください。
修理全般に関して
- 修理の仕上げに個体差が生じることがあります。
- 劣化の進行具合を外見で判断することが難しい場合がございます。
- 製造から5年以上経過しているものは素材・接着剤の劣化が進行している場合が多くあり、修理時に剥離、破損する恐れがあります。
修理作業による負荷について
修理品の取り扱いや事前のチェックは慎重に行っていますが、内容によってはお靴に負荷をかけざるを得ないことがあり、劣化が進んでいる箇所(プラパーツ、レザーなど)が損傷してしまう可能性がございます。
その他
- 梱包材および付属品の返却はしておりません。
- 廃棄可能な梱包材での送付にご協力をお願いいたします。
- お品物到着のご連絡はしておりません。
- 送り状の住所と修理完了後の返送先が異なる場合は、必ずご連絡ください。
- 交換修理の場合、元パーツの返却は致しておりません。
- 修理不可または修理キャンセルとなった場合は、着払いでのご返送となります。ご希望の場合は、弊社にて廃棄も可能です。
ご理解をいただいての修理となりますので、宜しくお願い致します。